- 所屬職能
- 所屬職位
- 性別要求
- 賓館飯店/餐飲旅游類
- 不限
- 不限
- 工作地區(qū)
- 學(xué)歷要求
- 工作經(jīng)驗(yàn)
- 寧德-霞浦縣
- 高中
- 一年以上
- 年齡要求
- 發(fā)布時(shí)間
- 截止時(shí)間
- 25 - 45歲
- 2025-09-17
- 2025-12-17
- 職位描述
崗位職責(zé)
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;
2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、?偷男彰,了解酒店的所有活動(dòng);
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益;
4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù);
5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度;
8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1、高中以上學(xué)歷
2、性格開朗、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感;
3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
公司簡介
寧德市海悅大酒店總投資為3.8億元,建筑面積約4萬㎡。酒店位于霞浦金融商圈赤岸大道中段,交通便捷,是目前霞浦設(shè)備設(shè)施最好的酒店,企業(yè)經(jīng)營理念“精品源于人品”無不圍繞著酒店對(duì)人才的重視,我們給平臺(tái)、給發(fā)展!完善的薪酬制度,規(guī)范的酒店規(guī)章制度,……
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其他職位
聯(lián)系方式
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