- 所屬職能
- 所屬職位
- 性別要求
- 賓館飯店/餐飲旅游類
- 不限
- 不限
- 工作地區(qū)
- 學歷要求
- 工作經(jīng)驗
- 寧德-霞浦縣
- 大專
- 二年以上
- 年齡要求
- 發(fā)布時間
- 截止時間
- 25 - 45歲
- 2025-06-14
- 2025-06-24(該職位已經(jīng)過期)
- 職位描述
1、協(xié)助前廳經(jīng)理做好前廳部的全面工作;
2.、指導員工做好分房、排房、換房、辦理退房等業(yè)務工作,保證下屬向客人提供商效率的入住和退房服務;
3.、準確掌握房態(tài)信息,掌握每天可出售房間數(shù)目、種類及已預定的房間數(shù)量、種類;
4.、負責檢查團隊到達前的入住準備工作(房間、鑰匙等);
5.、接待客人投訴并以恰當方式進行處理,必要時上報經(jīng)理處理;
6.、負責檢查員工儀容儀表,服務規(guī)范,操作效率等,并做好每日工作檢查記錄;
7.、協(xié)助經(jīng)理開展員工培訓,不斷提高員工業(yè)務水平和服務意識;
8.、協(xié)助經(jīng)理對本部員工進行績效考評,提出考評意見;
9、完成經(jīng)理交辦的其它工作;
有英語基礎(chǔ)、酒店前臺管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;待遇優(yōu)厚,繳納五險,績效補貼,生活補貼,法定假日,節(jié)日福利,生日福利,帶薪年假。
其他要求
語言能力:中國普通話-熟練
計算機能力:良好
公司簡介
寧德市海悅大酒店總投資為3.8億元,建筑面積約4萬㎡。酒店位于霞浦金融商圈赤岸大道中段,交通便捷,是目前霞浦設備設施最好的酒店,企業(yè)經(jīng)營理念“精品源于人品”無不圍繞著酒店對人才的重視,我們給平臺、給發(fā)展!完善的薪酬制度,規(guī)范的酒店規(guī)章制度,……
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其他職位
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